نماد اعتماد الکترونیکی

نماد اعتماد الکترونیکی چیست ؟

یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی، ایجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی می باشد. با توجه به بررسی های انجام گرفته، مهمترین عوامل مراجعه و اعتماد خریداران به فروشگاه های مجازی به شرح ذیل می باشند:

۱- شناسایی مالک فروشگاه و امکان مراجعه در صورت بروز اشکال

۲- کامل و صحیح بودن اطلاعات کالا یا خدمات ارائه شده

۳- گارانتی محصولات و ارائه خدمات پس از فروش

۴- واضح بودن روند برگرداندن کالا و بازپس گیری پول

۵- محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران

۶- تایید امنیت سایت توسط یک موسسه و مرکز ملی اعتماد

طبق مطالعات انجام شده تائید فروشگاه مجازی توسط یک موسسه و مرکز ثالث، بیشترین تاثیر در مراجعه و اعتماد خریداران به فروشگاه مجازی را دارد. در این حالت خریدار از محفوظ ماندن اطلاعات خود احساس امنیت بیشتری دارد و اگر از اطلاعات شخصی وی سوء استفاده شود، می تواند برای شکایت از فروشگاه مجازی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید.

در ایران مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به فروشگاه های مجازی را برعهده دارد.

اعطای نماد اعتماد الکترونیکی برای وب‌سایت های تجاری با هدف قانونمند کردن و چارچوب دهی به فعالیت فروشگاه‌های مجازی در حال انجام می باشد. نماد اعتماد الکترونیکی به شکل یک علامت در بالای سایت‌هایی که از نظر قانونی فعالیت آنان مورد تائید است به نمایش در می آید. ساماندهی سایت‌های تجاری در کشور موثرترین گام برای ایجاد فضای تجارت الکترونیکی به‌خصوص B2C خواهد بود. به نحوی‌که مردم در هنگام خرید از طریق اینترنت با اطمینان از این‌که سایت‌ها به تعهدات خود در قبال آنان عمل خواهند کرد و حقوق مصرف کنندگان را به رسمیت می‌شناسند،‌ اقدام به خرید می کنند.

دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

مرکز توسعه تجارت الکترونیکی زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت با دریافت اطلاعات کامل فروشنده اقدام به ارائه نمادی با نام نماد اعتماد می کند، به این صورت مشتری با مشاهده نماد اعتماد بر روی سایت پذیرنده، با اعتماد کامل اقدام به خرید می نماید.

E symbol trust klhn hujlhn hg;jv,kd;d

آقای نوبختی ترجمه شما آماده و ارسال گردید. ۱۳۹۶/۰۱/۰۸
سال 1396 مبارک
ترجمه آنلاین انگلیسی فارسی فوری تخصصی ارزان
logo-samandehi
پرداخت آنلاین هزینه ترجمه